Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026
En marhaba! nos importa su privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué opciones tiene usted. Esta es una traducción: si hay alguna diferencia con la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.
Información que recopilamos
Recopilamos la información que usted nos facilita directamente, como su nombre, su dirección de correo electrónico y sus respuestas durante el registro inicial (su nivel de partida, sus objetivos de aprendizaje y los resultados de la prueba de nivel). Si inicia sesión con Apple o Google, estos nos envían su nombre y su dirección de correo electrónico (Apple le permite ocultar su correo y, en ese caso, recibimos una dirección de reenvío privada); nunca vemos su contraseña de Apple o Google. También recopilamos los datos que genera su uso de la aplicación (lecciones completadas, palabras y reglas gramaticales aprendidas, puntuaciones de los cuestionarios, duración de las sesiones y su racha) para personalizar su aprendizaje y seguir su progreso.
Cómo usamos su información
Usamos su información para prestar y mejorar el servicio de marhaba!, personalizar su itinerario y su nivel de partida, seguir su progreso, enviar recordatorios diarios, avisos del fin de la prueba gratuita y una notificación con el resumen semanal (si los activa: se programan localmente en su dispositivo), verificar su cuenta por correo electrónico, comunicarle novedades importantes sobre su cuenta o su suscripción y enviarle de vez en cuando correos sobre su prueba o su suscripción (puede darse de baja en cualquier momento con el enlace que incluye cada correo).
Servicios de terceros que utilizamos
Compartimos los datos mínimos necesarios con un pequeño número de proveedores para que la aplicación funcione: Firebase (Google Cloud) aloja nuestra base de datos y nuestras funciones de servidor y guarda su cuenta y sus datos de aprendizaje; Resend envía los correos de verificación de cuenta y de restablecimiento de contraseña a la dirección que usted indique; RevenueCat, el App Store de Apple y Google Play procesan y gestionan la facturación de las suscripciones y nos comunican el estado de su suscripción; y Google (Gmail) envía nuestros demás correos, como los recordatorios de la prueba gratuita, cada uno con un enlace para darse de baja. Cuando la aplicación está en francés o en español, lo que escribe en la pestaña de búsqueda se envía a Google Cloud Translation para traducirlo; en inglés, la búsqueda usa nuestra propia copia del diccionario y no se envía a nadie. No vendemos sus datos personales a terceros y no usamos ningún SDK de publicidad ni de seguimiento analítico. Este sitio web cuenta las visitas con Vercel Web Analytics, que no usa cookies ni recopila datos personales. Si se apunta a una lista de espera en este sitio web, guardamos su dirección de correo electrónico en una hoja de cálculo de Google Sheets (Google), solo para avisarle del lanzamiento de marhaba! y enviarle la posible oferta de lanzamiento; puede pedirnos que la eliminemos en cualquier momento.
Almacenamiento y seguridad de los datos
Sus datos se almacenan de forma segura en Firebase (infraestructura de Google Cloud), que puede tratar datos en Estados Unidos o en otros países donde opera Google. Usamos cifrado estándar del sector, tanto en tránsito como en reposo.
Sus derechos
Puede solicitar en cualquier momento el acceso a sus datos personales, su rectificación o su supresión. Puede eliminar definitivamente su cuenta y sus datos desde la pantalla Ajustes de la aplicación, con nuestra página de eliminación de cuenta, o escribiéndonos a trymarhabaapp@gmail.com para ejercer estos derechos.
Privacidad de los menores
marhaba! no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores. Si cree que un menor nos ha facilitado información personal, póngase en contacto con nosotros y la eliminaremos cuanto antes.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Le avisaremos de los cambios importantes por correo electrónico o mediante un aviso en la aplicación. Si sigue usando marhaba! después de los cambios, acepta la política actualizada.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, escríbanos a trymarhabaapp@gmail.com.
